Осипова Наталья: эксперт по управлению фитнес - департаментом

Имею богатый практический опыт управления крупной фитнес-организацией, работала на позиции фитнес-директор в федеральной сети фитнес-клубов BrightFit 8 лет.

15 лет опыта в сфере фитнеса
30 фитнес-департаментов
более 900 тренеров находились под моим операционным управлением
50+ проведено обучений

Образование:

высшее, управление персоналом, УрГУПС
психология развития, УрГПУ
MBA-intensive in fitness

Узнать подробнее

Почему меня выбирают?

За глубокое понимание управления в сфере фитнеса. Мой опыт работы в сложных организационных структурах позволяет мне эффективно управлять ресурсами и людьми. И самое главное - я могу этому научить и внедрить.

Понимаю изнутри работу тренера и умею сочетать это с задачами собственника, так как сама прошла все этапы карьерной лестницы - тренер/координатор/фитнес-менеджер/управляющий клуба/фитнес-директор сети.
Использую комплексный подход, работаю со всеми уровнями организации. От собственника до рядовых сотрудников.
Имею четкие цели и измеримые показатели, что дает гарантию видимых улучшений.
Специализируюсь на настройке фитнес-департамента как эффективного бизнеса и формировании сильных, стабильных, эффективных команд.

Ключевые компетенции:
финансовое управление
управление персоналом
стратегическое планирование
публичные выступления

Чем я могу быть вам полезна?

Руководитель - это профессия, которой нужно обучаться и которая мстит за дилетантский подход ежедневными несчастьями.
А.Фридман

Первое. Часто бывает, что сегодняшний координатор/фитнес-менеджер - это вчерашний тренер, у которого пока недостаточно управленческих компетенций, но есть большое желание развиваться. Отсутствие необходимых знаний, умений и навыков отрицательно влияет на результат работы всего департамента и на бизнес, в целом.

Второе. Важный аспект - это само формирование структуры фитнес-департамента, бюджета доходов и расходов, система мотивации руководителей и тренеров, показатели эффективности, наличие и корректность стандартов фитнес-департамента. Эта система должна быть простой, прозрачной и понятной.

Я научу как стать профессиональным руководителем, который знает, почему он принимает то или иное решение, знает методы и способы, и отвечает за результат. Дам полный анализ вашего фитнес-департамента. И развернутую обратную связь с внедрением механизмов.

15 лет

Опыт работы в сфере фитнеса
30 фитнес - департаментов

находились под моим операционным управлением
50 +

Обучений руководителей и тренеров проведено

Аудит фитнес - департамента

Цель:

Сделать полный анализ вашего фитнес - департамента, выявить слабые места и зоны роста, разработать стратегию развития и увеличения эффективности, внедрить.

Процесс коммуникации:

Встречаемся с собственником клуба, работаем как он-лайн, так и офф-лайн на объекте. Встреча с собственником еженедельно, встреча с фитнес-директором два раза в неделю. Вся работа фиксируется в протоколах.

Поддержка:

Регулярный контакт через мессенджеры и встречи он-лайн. Экспертная помощь в операционных задачах при необходимости.

Длительность: от 8 недель и более

Узнайте больше об аудите

Курс "ФИТНЕС - ДИРЕКТОР. СТУПЕНЬ 1 - ОСНОВЫ."

Старт 23 декабря.

Занятия проводятся в режиме он-лайн, первая неделя 23-27 декабря ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ встречи по 1 часу.

Далее с 13 января по 30 января, 3 раза в неделю по 2,5 часа. Вторник, четверг и суббота. 13:00-15.30 по времени МСК.
Время можем корректировать и перенести на вечер - по запросу участников.
На курсе не более 8 человек.

1 неделя: 23-27 декабря

Индивидуальные встречи - интервью по компетенциям
На индивидуальной встрече разберем на каком вы этапе в таких компетенциях, как:
- ориентация на результат
- анализ информации
- лидерство
- принятие решений
- постановка задач
- коммуникация
- развитие подчиненных
Это точка старта, для понимания направления куда идти. По итогам встречи вы получаете чек-лист с баллами своих оценок и направления на развитие, вы поймете, в каких компетенциях вы сильны, а какие надо развивать.
Как развивать - будем учиться в январе на практике!
2 неделя: 13-19 января

Групповые встречи онлайн с кейсами и практикой
Начнем с базы менеджмента:
- интерпретация интервью
- функции менеджмента
- постановка задач в SMART
- анализ информации в SWOT
- мотивация, виды, способы влияния
Научитесь принимать решения на основе фактов, корректно ставить задачи, будете разбираться в видах мотивации и таким образом, иметь большее ВЛИЯНИЕ на команду.
3 неделя: 20-26 января

Групповые встречи онлайн с кейсами и практикой
Продолжим менеджмент, включим психологию поведения и управления:
- коммуникации в команде
- конфликты, виды, способы разрешения
- тайм-менеджмент
- делегирование
Эта неделя посвящена коммуникациям.
Если ваша команда не хочет обучаться, развиваться, выполнять ваши поручения, в целом идти с вами на контакт с удовольствием, или хотя бы без напряга - значит, что-то вы делаете не так. Разберемся, дам инструменты в практику.
4 неделя: 27 января - 30 января

Большая тема про ЛИЧНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
- стили управления: каким должен быть руководитель для эффетивной работы?
- типы личности в модели DICK: как найти подход к каждому или почему иногда кажется, что "кругом одни идиоты"
- soft/hard/self skills - как стать лучшей версией себя
- авторитет руководителя: как сделать так, чтоб задачи выполнялись руками команды максимально эффективно для бизнеса и комфортно для вас, как для руководителя
Курс разбит на месяц для того, чтоб между встречами вы ПРАКТИКОВАЛИ.

В начале каждой групповой встречи мы будем уделять 30 минут для обратной связи по ПРАКТИКЕ, разбирать ваши кейсы.
Периоды контакта:
- 1 личная встреча - интервью по компетенциям 1 час
- 8 групповых встреч по 2,5 часа
- все материалы получаете на руки (презентации, тесты, рекомендации книги на саморазвитие)

Хочу на курс "Фитнес-директор"!

Обучение команды руководителей - на объекте

Цель: обучить команду руководителей принципам менеджмента, что сделает работу департамента и коммуникации внутри клуба в разы эффективнее.

Программа курса:

методологические основы менеджмента
корпоративная культура в организации
мотивация персонала
функции менеджмента
способы преподнесения информации и методы обратной связи
конфликты в организации и методы их завершения

Длительность: 3 дня / 24 часа

В наших общих интересах, чтоб те знания, которые я вам передам - вы внедрили. Для этого мне необходимо время ваших руководителей, более плотный контакт и личные встречи. Именно поэтому, в первый день своего приезда я провожу личные встречи ключевых руководителей в модели GROW. Чтоб выяснить их уровень профессионализма, понимания своих задач, выявить навыки стратегического мышления, понять их “пробелы”. Чтобы потом, на обучении эти “пробелы” заполнить так, чтоб они никогда не появлялись.

Личная встреча продолжается 1-1,5 часа. В случае, если ключевых руководителей более 3х, мы планируем на это два дня.

Узнать больше про обучение

Стратегическая сессия для руководителей

Сессия проводится в индивидуальном формате, длительность 1 час

Цель встречи - максимально раскрыть потенциал руководителя, для достижения его эффективности.

Мое образование психолога, в сочетании с большим управленческим опытом, позволяет использовать различные методы работы для максимального раскрытия потенциала руководителей. Вы обращаетесь ко мне с конкретным запросом, либо мы его формируем вместе, и через ряд встреч решаем его.

Примеры запросов:

клуб не приносит необходимого дохода и я в панике, как с этим справиться и что делать?
команда меня не слышит, как мне доносить до них информацию так, чтоб было эффективно?
я всегда должна быть на связи и меня это разрушает, как сделать так, чтоб меня не дергали постоянно?
я ничего не успеваю, как мне все успеть?

Это частые запросы, с которыми приходят. На сессии мы делаем каждый запрос конструктивным, это значит, что вы можете менять и влиять в первую очередь на себя, и через изменения себя - на команду. И далее, вместе находим решение и я помогаю реализовать его.

Записаться на индивидуальную сессию

Превратите ваш фитнес-клуб в высокоэффективный бизнес с помощью профессионального аудитора

Узнать подробнее

Заполните данные и я свяжусь с вами, чтобы обсудить будущую коммуникацию.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

Свяжитесь со мной по телефону

+7 912 037 10 68

Наталья